Privacy

Quali dati usiamo

Per il tuo account usiamo email, nickname, password in forma protetta, paese e fuso orario. Registriamo la dichiarazione di età e l’accettazione dei Termini. La data di nascita è facoltativa. Conserviamo anche le informazioni su crediti, inviti e attività dell’account.

Per creare le card usiamo le foto caricate, i contenuti pubblici dei profili social indicati, il contesto che aggiungi e i risultati dell’analisi. Non chiediamo le password dei social.

Se ci scrivi, trattiamo nome o nickname, email e messaggio. Per il funzionamento e la sicurezza del sito possono essere trattati dati tecnici, come indirizzo IP, browser, dispositivo e informazioni su accessi ed errori.

Perché li usiamo

Usiamo questi dati per gestire account, card, crediti e assistenza e fornirti il servizio previsto dai Termini. Senza i dati obbligatori non possiamo completare la richiesta.

Preveniamo abusi e proteggiamo il servizio sulla base del legittimo interesse alla sicurezza. Trattiamo inoltre i dati necessari a rispettare obblighi di legge e tutelare i nostri diritti. Le statistiche facoltative richiedono invece il tuo consenso.

L’analisi AI serve a creare un risultato di intrattenimento, non a prendere decisioni con effetti legali o analogamente significativi sulla persona. Puoi segnalare errori o contestare un blocco dalla pagina Contatti.

Fornitori e servizi esterni

Microsoft Azure ospita il servizio. OpenAI riceve immagini e testi per l’analisi e i controlli sui contenuti. Per recuperare i post pubblici inviamo lo username ai servizi TikTok API di Lundehund e Instagram Scraper API di imwhodifferent, tramite RapidAPI.

Brevo gestisce le email di servizio. Cloudflare Turnstile usa segnali tecnici del browser per proteggerci dagli abusi. Google gestisce le statistiche di utilizzo solo con il tuo consenso.

Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo e conservarli per esigenze di sicurezza o obblighi di legge. Puoi contattarci per informazioni sui Paesi coinvolti e sulle garanzie applicabili. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Visibilità delle card

La scelta iniziale è Pubblica: chi ha il link può aprire la card. Con Amici serve una password. Storia dura 24 ore dalla creazione; cambiare scelta non fa ripartire il tempo. Puoi modificare la visibilità da Le mie card, dove ritrovi anche le Storie scadute.

Sulla card compaiono le immagini, il nickname o lo username social e il risultato. Email, data di nascita e paese non sono pubblici. Chiediamo ai motori di ricerca di non indicizzare le card, ma chi le vede può salvarle o inoltrarle: le copie condivise altrove non dipendono più dalle tue impostazioni.

Conservazione dei dati

Le immagini originali caricate direttamente vengono cancellate automaticamente entro 30 giorni dal caricamento. Le copie delle immagini recuperate dai social sono temporanee e vengono eliminate al termine dell’elaborazione. Le card generate restano conservate, anche quando non sono più visibili.

I dati dell’account vengono conservati per gestire il tuo rapporto con il servizio. Puoi richiederne la cancellazione dal profilo: l’accesso viene bloccato e le card non sono più visibili, mentre la richiesta viene completata.

Per i messaggi di assistenza consideriamo il tempo necessario a gestire la richiesta e i suoi eventuali seguiti. Per i log tecnici consideriamo le esigenze di diagnosi e sicurezza, comprese le verifiche su eventuali abusi. Obblighi di legge o controversie possono richiedere una conservazione ulteriore.

Cookie e statistiche

I cookie necessari permettono accesso, sicurezza, bozze, scelta della lingua e apertura delle card protette. Trovi nomi e durate nella pagina Cookie.

Google Analytics 4 raccoglie statistiche sulle visite e sulle interazioni solo dopo il tuo consenso. Puoi rifiutare o revocare la scelta da Preferenze cookie senza rinunciare al servizio.

I tuoi diritti e come contattarci

Nei casi previsti dalla legge puoi vedere quali dati abbiamo su di te, correggerli, chiederne la cancellazione, limitarne l’uso o riceverli in un formato trasferibile. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Se hai dato un consenso, puoi ritirarlo: resta valido ciò che è stato fatto lecitamente prima del ritiro.

Usa il modulo nella pagina Contatti per esercitare i tuoi diritti o segnalare un contenuto. Potremmo chiederti di confermare la tua identità per proteggere i dati. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente nel tuo paese.